Politique de retour et d'échange
Chez Strøm spa nordique, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de mode et accessoires. Vous disposez de 30 jours suivant la date d'achat pour retourner tout produit non porté et dans son emballage d'origine.
Préparation du colis
Placez les articles intacts avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage sécurisé de votre choix.
Demande d'autorisation
Accédez à votre compte client en ligne pour générer une étiquette de retour ou contactez notre service à la clientèle.
Expédition
Déposez votre colis à un point de service postal autorisé en utilisant l'étiquette d'expédition fournie.
Remboursement
Une fois l'inspection de qualité complétée à notre entrepôt, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing